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Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los gastos de envío de la devolución si la devolución es consecuencia de un error por nuestra parte (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Puede esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución. Sin embargo, en muchos casos recibirás el reembolso más rápido. Este período incluye el tiempo de transición para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva pues su banco tiene que procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).

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Despacho

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